Prover serviços homogêneos, de qualidade reconhecida pela alta administração da COPPE / UFRJ, cumprindo metas, objetivos e acordos para a consecução de resultados nos serviços de TI de modo a conquistar e satisfazer seus clientes. A base da sua excelência consiste em respeitar acordos com os clientes e garantir internamente a competência e o profissionalismo de seus colaboradores, bem como o compromisso da administração, visando a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão Integrado.

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