Manual de Identidade Visual do Governo Federal na Internet - Exemplos de aplicaēćo
Pesquisa de SatisfaĆ§Ć£o PDF Imprimir E-mail

SatisfaĆ§Ć£o Geral dos Clientes do CISI

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SatisfaĆ§Ć£o Geral por Quesito

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PerĆ­odo de realizaĆ§Ć£o da pesquisa: outubro de 2010

PĆŗblico-alvo: gerentes dos setores da ADC

ObservaĆ§Ć£o importante: Foram considerados satisfeitos os clientes que atribuĆ­ram os graus ā€œmuito satisfeitoā€ ou ā€œsatisfeitoā€ em suas respostas. Este conceito de satisfaĆ§Ć£o foi adotado em todas anĆ”lises presentes neste relatĆ³rio.

 
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